JEI GAMINYS NETIKO

Įprastą BLOSS kolekcijos prekę galite grąžinti, atsisakydami pirkimo per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo. Priežasties nurodyti nereikia. Kai vieno užsakymo prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo.

Parašykite info@bloss.lt arba pateikite aiškų atsisakymo pareiškimą šio puslapio formoje. Nurodykite vardą, pavardę, užsakymo numerį ir grąžinamas prekes. Gaminį išsiųskite atgal per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo.

Drabužį galite apžiūrėti ir pasimatuoti kaip parduotuvėje. Prašau jo nedėvėti kasdien, neskalbti ir saugoti nuo dėmių bei pažeidimų. Jei naudojimas viršija būtiną patikrinimą, gali būti vertinamas dėl to atsiradęs vertės sumažėjimas.

Tinkamos kokybės prekės siuntimo atgal išlaidas apmoka pirkėjas. Pinigus grąžinu per 14 kalendorinių dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo; grąžinimą galiu sulaikyti iki prekės arba jos išsiuntimo įrodymo gavimo. Atsisakius viso užsakymo, grąžinamos ir įprasto, pigiausio siūlyto pristatymo išlaidos.

JEI PASTEBĖJOTE TRŪKUMĄ

Gavote brokuotą ar užsakymo neatitinkančią prekę? Parašykite info@bloss.lt arba užpildykite formą. Nurodykite užsakymo numerį, gaminį, problemą ir pageidaujamą sprendimą. Jei galite, el. paštu pridėkite nuotraukas.

Prekėms taikoma 2 metų garantija pagal įstatymą dėl pristatymo metu buvusios neatitikties, paaiškėjusios per šį laikotarpį. Dėl kokybės galite kreiptis ir praėjus pirmosioms 14 dienų.

Pirmiausia galite reikalauti nemokamo taisymo arba pakeitimo. Įstatyme numatytais atvejais galima reikalauti kainos sumažinimo ar pinigų grąžinimo. Būtinas išlaidas dėl patvirtintos neatitikties padengiu aš; siuntimo būdą suderinkime prieš išsiunčiant.

Nuo 2026 m. liepos 31 d. įsigytiems gaminiams, pasirinkus ir atlikus taisymą vietoj pakeitimo pagal garantiją, garantijos terminas vieną kartą pratęsiamas vieneriais metais.

Į pretenziją atsakysiu ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

KUR SIŲSTI?

Gavėja: Kristina Sabonienė, BLOSS.

Adresas: Varsos g. 17, Klausiškių k., Alytaus r., Lietuva.

Telefonas: +370 618 43838.

Galite siųsti ir į iš anksto el. paštu info@bloss.lt suderintą Alytaus paštomatą. Siunčiant nurodytu adresu, atskiro leidimo atsisakyti sutarties laukti nereikia.

GRĄŽINIMO IŠIMTYS

Atsisakymo teisė netaikoma iš tiesų individualizuotam gaminiui, pavyzdžiui, su jūsų vardu, nuotrauka ar pagal individualius išmatavimus. Įprasto BLOSS dizaino, dydžio ir spalvos pasirinkimas savaime nėra individualizavimas. Konkrečiais teisės aktuose numatytais atvejais gali būti taikoma higienos išimtis. Teisės dėl nekokybiško gaminio išlieka.

Išsami tvarka: Prekių pirkimo ir grąžinimo taisyklės.