BLOSS prekės gaminamos individualiai, tik gavus Jūsų užsakymą, todėl tinkamos kokybės prekės nėra grąžinamos vien dėl pasikeitusios nuomonės, netinkamai pasirinkto dydžio, spalvos ar modelio.
Kreiptis dėl grąžinimo, keitimo ar pretenzijos galite, jeigu:
· gavote brokuotą prekę;
· prekė buvo pažeista transportavimo metu;
· gavote ne tą prekę, dydį, spalvą ar modelį;
· spauda ar gaminys aiškiai neatitinka Jūsų užsakymo;
· pastebėjote kitą prekės kokybės trūkumą.
Užpildykite formą ir žinutėje nurodykite užsakymo numerį, prekės pavadinimą bei trumpai aprašykite situaciją. Nuotraukas atsiųskite el. paštu info@bloss.lt (Pridėkite kelias aiškias prekės / broko).
Į Jūsų užklausą atsakysiu per 2–3 darbo dienas.

